Dego Holding Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Tại Cần Thơ
Thương lượng
- 1 lượt ứng tuyển
- 18 lượt xem
- TP. Cần Thơ, VN
Thông tin chung
Vị trí
Trưởng nhóm
Lĩnh vực
Phân bón , Bảo vệ thực vật , Nông họcKinh nghiệm
2 năm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Trình độ
Đại học
Vị trí làm việc tự do
Không
Hạn nộp hồ sơ
Th12 31, 2025
Mô tả công việc
Dego Holding Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Tại Cần Thơ
- Quản lý nhóm: Lập kế hoạch, phân công, giám sát hiệu suất; đào tạo định kỳ; kiểm soát chất lượng dịch vụ.
- Tiếp nhận & giải quyết yêu cầu: Giám sát quy trình CSKH qua nhiều kênh; xử lý khiếu nại nhạy cảm; đảm bảo phản hồi kịp thời.
- Phối hợp liên phòng ban: Là cầu nối với Kinh doanh, Kỹ thuật, Kho vận, Marketing; triển khai chương trình tri ân; đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ.
- Quản lý dữ liệu & báo cáo: Lưu trữ chính xác thông tin khách hàng; theo dõi KPI dịch vụ; báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến quy trình.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH (Nông nghiệp, Quản trị KD, Kỹ thuật nông nghiệp…).
- 2–3 năm kinh nghiệm tương đương (ưu tiên ngành phân bón, thuốc trừ sâu, hóa chất nông nghiệp).
- Am hiểu sản phẩm, mùa vụ, tâm lý khách hàng ngành nông nghiệp.
- Kỹ năng quản lý nhóm, giao tiếp, xử lý tình huống.
- Thành thạo tin học VP, ưu tiên có kinh nghiệm CRM.
- Tư duy dịch vụ khách hàng, trách nhiệm, chịu áp lực tốt.
Quyền lợi
- Lương thương lượng theo năng lực + Thưởng hiệu quả công việc
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định
- Du lịch, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Hưởng các chế độ về sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, thai sản
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
- Được công ty đào tạo hoặc gửi đi đào tạo về chuyên môn
- Môi trường làm việc năng động và thăng tiến
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc
Địa điểm làm việc
- Cần Thơ: Số B19, Đường dẫn cầu Cần Thơ, QL1A, KCD Trung tâm Văn hóa Tây Đô, Phường Hưng Thạnh Cần Thơ, Cái Răng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
8 việc làm đang tuyển dụng
B19 đường dẫn cầu Cần Thơ, QL 1A, Khu Dân cư Trung tâm văn hóa Tây Đô, Phường Hưng Thạnh, Quận Cái Răng, Cần Thơ, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ, Việt Nam
Việc làm liên quan
CÔNG TY TNHH DEGO HOLDING
TP. Cần Thơ, VN
12,000,000₫ - 15,000,000₫ /tháng
Đăng 1 tuần trước
CÔNG TY TNHH DEGO HOLDING
TP. Cần Thơ, VN
Thương lượng
Đăng 1 tuần trước
CÔNG TY TNHH DEGO HOLDING
TP. Cần Thơ, VN
Thương lượng
Đăng 1 tuần trước
CÔNG TY TNHH DEGO HOLDING
TP. Cần Thơ, VN
Thương lượng
Đăng 1 tuần trước
CÔNG TY TNHH DEGO HOLDING
TP. Cần Thơ, VN
Thương lượng
Đăng 1 tuần trước